"Echar el Chal" (Comunicación)

Todos los días aplicamos este conocido medio de difamación de ideas y pensamientos. Sin embargo me parece importante definirlo; la comunicación es, según el profesor Jorge Balduino, "un proceso sistémico por medio del cual los individuos interactúan con y a través de símbolos para crear e interpretar significados" (Balduino, 2010).
Este concepto no deja nada fuera, es completo y sofisticado, sin embargo a mí en lo personal me asusta, me hace pensar que a diario somos cómplices de un proceso tan complejo que nos llevaría toda una vida entender; la realidad es que la comunicación es algo innato para las personas, es el camino mediante el cual somos capaces de dar a conocer nuestras ideas, pensamientos y valores.

La comunicación requiere de 4 elementos que la conformen:

• El emisor: es la persona que genera el mensaje, utiliza un código
  
• El mensaje: es aquello que se transmite o se desea dar a conocer
• El canal: es el medio por el cual el mensaje llega de el emisor al receptor
• El receptor: es la persona que recibirá el mensaje, decodifica el mensaje para poder dar una respuesta

La comunicación suele ser entendida como el mensaje verbal que se da entre dos personas, sin embargo existe también la comunicación no verbal. Esta suele ser más sutil pero es importante saber que tiene un peso igual e inclusive en ocasiones superior al de la comunicación verbal

En realidad podría esmerarme en explicar el proceso de la comunicación, pero creo que sería un intento en vano, puesto que es algo muy sencillo que estoy segura plasmando de forma gráfica nos facilita su comprensión. Por este motivo a continuación se ilustra el proceso de comunicación con todos sus componentes:

1. El emisor transmite
2. por medio del canal
3. el mensaje que será enviado una vez más por medio del canal
4. hasta el receptor, quien lo decodificará para poder emitir una respuesta

Existen en este proceso diversos elementos que pueden ayudar o perjudicar a una buena transmisión del mensaje, entre estos podemos mencionar:

• Ruido
• Contexto
• Retroalimentación
  

Barreras en la Comunicación.
Se conoce como Barrera a todos aquellos factores o condiciones que no permite la transmisión correcta de un mensaje, podemos resaltar principalmente las:

• Barreras Interpersonales: son, por mencionar algunas, la interpretación del mensaje del receptor, sentimientos o emociones del receptor, condiciones en las cuales se transmite el mensaje (medio-ambiente)...

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• Barreras Organizacionales

Bibliografía:
2010, BALDUINO, Jorge (2010). PPT "Comunicación para el liderazgo". Febrero 08, 2010.